Кодировка в VTiger CRM

Обратились с просьбой решить проблему с кодировкой при импорте и экспорте в excel (*.csv).

Нашёл в сети, что нужно исправить несколько строк в файле \modules\Reports\CreateXL.php, но ничего не изменилось, поэтому пришлось копаться самому.

Всё оказалось не очень сложно. Идём в \include\utils\export.php и в функции export() меняем echo $header; на echo iconv(‘UTF-8′,’windows-1251′,$header);, а echo $line; на echo iconv(‘UTF-8′,’windows-1251′,$line);.

Кодировка пофикшена, однако все данные экспортируются в первую клетку. Меняю в строках

$header = implode("\",\"",array_values($translated_fields_array));
$line = implode("\",\"",$new_arr);
$column_list = implode(",",array_values($fields_array));

запятую («\»,\»») на точку с запятой («\»;\»»).

Починить импорт оказалось ещё проще – в файле \Smarty\templates\ImportStep1.tpl добавляем под строкой <select name=»format» class=»small»> строку <option value=»WINDOWS-1251″>WINDOWS-1251</option>. Ну и чтобы немного людям сэкономить время поменял местами <option value=»;»>;</option> и <option value=»,»>,</option> (поставив код с точкой с запятой повыше) после строки <select name=»delimiter» class=»small» style=»font-family:Times;»>, чтобы каждый раз не меняли вручную.